fail_30

Tugiteenus

0648

● Hosoton pakub 1-aastast garantiid, kõik kvaliteediprobleemidega terminalid (välja arvatud inimtegurid) saame selle perioodi jooksul meilt parandada või välja vahetada.

● Kui kliendid parandavad seadet kohapeal, pakub Hosoton 1% varuosi. Kõik kvaliteediprobleemide terminalid peaksid pildistama ja neist teatama. Hosoton tarnib selle, kui vaikevaruosadest ei piisa.

● Toote hoolduseks saadab Hosoton teile video. Vajadusel saadab Hosoton tehnilise personali kliendi remonditöökoja koolitamiseks.

● Hosoton pakub tehnilist tuge kogu toote eluea jooksul.

● Kui kliendid soovivad oma turul pikendada 1-aastast garantiiaega, soovitame klientidel osta 2% terminalid asendamiseks.