Digitaliseerimine muudab viisi, kuidas kliendid eelistavad BFSI toodete ja teenustega suhelda.Pangad saavad sellest tarbijakäitumise muutusest ülevaate ja leiavad nutikamaid viise digitaalse revolutsiooni võimaluse ärakasutamiseks.Kui Interneti- ja mobiilipangandus on kasutusele võetud iseteenindusrežiimina, vaadeldakse finantstahvelarvuti lahendust kui loomingulist kliendisuhete strateegiat uksest ukseni pangateenuse juurutamiseks, aga ka tõhusat vahendit finantsinimeste levitamiseks.Meie lahendus annab meie kliendile isikupärastatud vaate, et jälgida ja hõlbustada analüüsi.Seda saab hõlpsasti integreerida ka kolmanda osapoole süsteemidega.
Finantstahvelarvuti abil on klientidele lihtsam kaasata
Hosotoni tahvelarvuti finantslahendus võimaldab kohapealsetel töötajatel kliendile "lennult" siseneda.teabe kogumist ja tuvastamist, konto avamist, krediitkaardi väljastamist ja laenu väljastamist saab teha spetsiaalse rakenduse kaudu, mis laaditakse agendi tahvelarvutisse.Agendid saavad läbi tahvelarvuti lahenduse teostada klientide e-KYC-d ja koguda vajalikke andmeid, mis laetakse üles põhipangandussüsteemi.See vähendab oluliselt ümbertöötamisaega ja töövoogu, mis omakorda parandab klientide rahulolu ja lojaalsust.
Klienditeeninduse lihtsustamine
Lahendus pakub hulgaliselt finantsteenuseid, nagu fikseeritud hoiused, tšekiraamatu taotlus, saldopäring, miniväljavõte, makse peatamine, kommunaalmaksed ja rahaülekanne, mida agent või suhtehaldur saab tahvelarvuti kaudu hallata.Agent saab vajalikest dokumentidest pilte teha ja andmeid pangasüsteemi edasiseks töötlemiseks üles laadida.Pliiatsiga digitaalallkirju saab kasutada teatud protseduurides, mis nõuavad kliendi luba.
Parandada rahalist kaasatust
Tahvelarvutipanga lahendus on hea viis jõuda kaugemate piirkondade pangakontota ja alapangaga elanikkonnani, keda saab ametlikku finantssüsteemi kaasata, laiendades panga võrguteenust agentide võrgu kaudu, mis maksab palju vähem kui võrguühenduseta filiaali loomine.
Postitusaeg: 16. juuni 2022
